Aggiornamenti

Follow new updates and improvements to TakeOff CRM.

April 20th, 2026

New

Con questo sprint abbiamo messo a fuoco tre aree centrali per le operazioni sul campo: il tracciamento automatico degli spostamenti e delle comunicazioni, la gestione completa degli ordini verso i fornitori, e una configurazione più rapida dei preventivi. Accanto alle novità, abbiamo consolidato strumenti essenziali come l'export dei dati di fatturazione e la stampa da mobile, oltre a una nuova API per i pagamenti. Qui troverai tutti i dettagli delle aggiunte e dei miglioramenti disponibili da subito.

Novità rilasciate

App mobile per tracciamento automatico telefonate e spostamenti
Monitora automaticamente le telefonate con i clienti, le soste presso le loro sedi e i viaggi tra un appuntamento e l'al

Gestione ordini fornitori: tracciamento completo
Prima fase di pubblicazione per una funzionalità molto sentita dai nostri clienti e che ha impegnato molto il reparto ne

Sincronizzazione listini personalizzati con l'ERP
I listini specifici di ogni cliente si sincronizzano automaticamente verso l'ERP integrato. Si evitano gli errori di pre

Configurazione automatica dei preventivi
Personalizza il comportamento dei preventivi direttamente dalle impostazioni. I valori di accettazione e rifiuto a scade

Migliorie rilasciate

Export fatture con dettagli pagamenti personalizzati
L'export delle fatture in CSV include ora le proprietà personalizzate e i metodi di pagamento utilizzati.

Foglio incarichi più veloce e affidabile
Abbiamo ottimizzato le prestazioni del motore di ricerca degli incarichi e introdotto un sistema automatico di aggiornam

Stampa rapportini e gestione attività da mobile
Stampa diretta dei rapportini d'intervento dalla app mobile, con accesso semplificato a tutte le attività principali dir

Nuova API Pagamenti
Nuovo set di API per la gestione completa dei pagamenti legati ai documenti.

Export pagamenti con contatti collegati
Esporta i dati dei pagamenti in CSV con una colonna aggiuntiva che riporta i contatti collegati. Ogni relazione è indica

Proprietà personalizzate dei preventivi via API
Le proprietà personalizzate configurate nei preventivi sono ora accessibili attraverso le API di integrazione. Questo co

Dati fatturazione nei rapportini PDF
I rapportini PDF includono ora i dati completi del contatto di fatturazione della commessa. L'operatore ha tutte le info

April 5th, 2026

Uno sprint in cui abbiamo lavorato molto su progetti che non sono ancora pronti ma vedranno la luce a breve, non mancano però nuove funzionalità: dalla gestione automatica dei preventivi all'integrazione con piattaforme di telemarketing, fino alla firma via OTP per rapportini anche via mail. Abbiamo inoltre concentrato importanti sforzi nel velocizzare i processi critici, rendere l'app più stabile e affidabile, e semplificare flussi di importazione e sincronizzazione dei dati.

Novità rilasciate

Preventivi: gestione automatica alla scadenza
Alla scadenza ora è possibile fare in modo che un'offerta passi automaticamente allo stato di confermata o rifiutata. Qu

Integrazione con piattaforma telemarketing IPKOM
Gli appuntamenti fissati dal vostro team di telemarketing si allineano automaticamente in TakeOff, aggiornando in tempo

Firma rapportini con OTP anche via email
Maggiore flessibilità nella gestione delle firme digitali. Ora puoi inviare il codice di verifica OTP direttamente per e

Commenti sempre sotto controllo: indicatore visivo intelligente
Il tasto commenti nel foglio incarico diventa rosso quando ricevi nuovi messaggi, verde quando hai già letto tutto. Un c

Collegare articoli ai fornitori preferiti
Ora puoi associare uno o più fornitori a ciascun articolo del tuo catalogo. Riduce errori e velocizza i processi di appr

Vista unificata ticket per gestori multi-azienda
Gestisci tutti i ticket delle aziende che segui da un'unica dashboard. Perfetto per capiarea, amministratori e responsab

Migliorie rilasciate

Foglio incarichi 7 volte più veloce
Abbiamo ottimizzato il caricamento dei vostri task: il foglio incarichi ora risponde in tempi significativamente inferio

Gestore di credenziali più sicuro su app mobile
Abbiamo implementato un nuovo sistema di gestione delle credenziali sull'app TakeOff per garantire maggiore sicurezza du

API per import massivo job: integrazione semplificata
Nuova API dedicata agli integratori che semplifica l'inserimento massivo di interventi in TakeOff. Consente di automatiz

Importazione Contatti Più Veloce e Completa
Abbiamo potenziato il sistema di importazione contatti con una nuova API che recupera tutti i dati in modo paginato e or

Import massivo utenti: attivazione e disattivazione semplificate
Nuove API che rendono più veloce e agevole la gestione degli utenti del portale clienti. Attiva e disattiva account in m

Gestione credenziali più sicura e intuitiva
Abbiamo evoluto il sistema di gestione delle credenziali per offrire maggiore sicurezza e facilità d'uso. Questi miglior

Importazione fatture in formato p7m
Ampliamento della compatibilità di importazione: il sistema accetta ora anche fatture in formato p7m, oltre ai formati g

Filtri ticket più intelligenti nel portale cliente
Abbiamo potenziato il sistema di filtri nel portale clienti per offrirti una ricerca più precisa e veloce dei tuoi ticke

API SSE per incarichi: sincronizzazione in tempo reale
Implementazione di API Server-Sent Events dedicata agli incarichi. Consente aggiornamenti istantanei e automatici dello

Filtro e colonna creatore commessa nel foglio incarichi
Ora puoi identificare rapidamente chi ha creato ogni commessa direttamente dal foglio incarichi. Il nuovo filtro e la co

Inserite informazioni contatto di fatturazione sul rapportino
Ora è possibile inserire anche i dati del contatto di fatturazione per quelle situazioni in cui lavoriamo per conto di t

Numero telefonico obbligatorio negli invii preventivi
Abbiamo reso il numero di cellulare un campo obbligatorio nella modale di invio preventivo, ma solo quando il testo cont

Filtro stato attivi/non attivi su dashboard
Gestisci meglio la visualizzazione dei tuoi dati con il nuovo filtro che distingue tra elementi attivi e non attivi. Il

Ricerca per numero incarico nel foglio incarichi
Ora è possibile ricercare incarichi dal numero identificativo nel foglio incarichi.

Modifica incarichi direttamente dal portale cliente
I tuoi clienti possono ora gestire e modificare gli incarichi visibili nella sezione ticket del portale, direttamente da

April 4th, 2026

Questo aggiornamento segna un equilibrio tra innovazione e affidabilità. Da un lato, introduciamo funzionalità richieste dai nostri clienti per automatizzare processi critici — dalla fatturazione condizionata alle notifiche intelligenti, fino alla gestione avanzata dei preventivi su WhatsApp. Dall'altro, abbiamo investito significativamente in stabilità, velocità di sincronizzazione e chiarezza dell'interfaccia, affinché ogni operazione sia fluida e intuitiva.
Di seguito i rilasci, per maggiori dettagli basta cliccare su ognuno di essi.

Novità rilasciate

Notifiche automatiche scadenza proposte configurabili
Ricevi avvisi personalizzati prima della scadenza di una proposta. Configura l'anticipo desiderato nelle Notifiche Autom

Gestione intelligente dei contributi in fatturazione automatica
Ora il sistema calcola correttamente cassa e ritenuta escludendo le spese, che non incidono sull'imponibile. Tutto viene

Gestione accessi anche tramite Entra e autenzicazione Ms Windows
Miglioria che semplifica l'onboarding dei nuovi utenti. Ora è possibile creare e gestire profili utente con sincronizzaz

Modifica le proprietà dei tuoi asset direttamente dal portale cliente
Gestisci i tuoi asset con maggiore autonomia: ora puoi modificare le proprietà wiki direttamente dal portale utente, sen

Preventivi su WhatsApp Business con conferma diretta
Invia preventivi direttamente su WhatsApp Business e guida il cliente verso la conferma con un pulsante integrato nel me

Stampa note spese: modelli personalizzabili
Personalizza completamente i modelli di stampa delle tue note spese secondo l'identità aziendale. Documenti professional

Note padre automatiche negli incarichi figli
Ora puoi trasferire automaticamente le note padre negli incarichi generati da template. Questo elimina la necessità di r

Fatturazione condizionata allo stato incarico
Collega le voci di fatturazione al completamento delle fasi di lavoro. Fattura gli acconti solo quando i compiti sono re

Storico manutenzione asset più completo e trasparente
Abbiamo arricchito la timeline degli asset con i goal degli incarichi associati. Ora puoi visualizzare rapidamente gli o

Migliorie rilasciate

Accesso semplificato con autenticazione avanzata grazie a nuovo provider credenziali
Miglioriamo la sicurezza e la praticità di accesso a TakeOff CRM. Ora puoi autenticarti tramite provider evoluti e SSO,

Commenti su foglio incarichi con notifiche visive
Gestisci le comunicazioni direttamente sui tuoi incarichi. Aggiungi commenti, coinvolgi colleghi e referenti, e identifi

Rinnovo automatico credenziali WhatsApp Business
Le credenziali WhatsApp Business si rinnovano automaticamente senza interventi manuali. Niente più interruzioni nelle co

Gestione interventi multi-asset: visualizzazione più intuitiva
Ora è ancora più facile organizzare interventi su più asset contemporaneamente. La nuova visualizzazione raggruppa chiar

Ottimizzazioni e miglioramenti di stabilità
Abbiamo implementato una serie di correzioni e affinamenti per rendere TakeOff CRM ancora più stabile e reattivo. Questi

Colori personalizzati per i periodi: impostazione semplificata
Ora puoi definire il colore di default per ogni periodo direttamente dalle impostazioni. Scegli tramite color picker o i

Gestione intelligente dei task ricorsivi in modifica
Ora quando modifichi un task ricorsivo, puoi scegliere se aggiornare solo l'evento corrente o l'intera serie. Il sistema

Visualizzazione ticket e incarichi più chiara e intuitiva
Abbiamo migliorato la presentazione dei dettagli di ticket e incarichi nel portale cliente. I vostri utenti troveranno o

Filtra i task per board da cui sono inseriti
Organizza il tuo lavoro ancora più velocemente con il nuovo filtro sulla board. Visualizza solo gli interventi che ti in

Proprietà incarico: ordine personalizzato rispettato
Le proprietà degli incarichi visualizzate in app seguono ora l'ordine che hai definito nella wiki. Una miglioria che sem

Sincronizzazione attività più veloce e affidabile
Abbiamo ottimizzato il sistema di sincronizzazione delle attività dal database. Questo garantisce che i tuoi dati siano

Migliorata selezione stato incarico e calendario
Abbiamo raffinato l'interfaccia di selezione dello stato incarico e ottimizzato il titolo del picker calendario. Inoltre

API attività più veloce e reattiva
Abbiamo ottimizzato le query che alimentano la sezione attività, riducendo i tempi di caricamento. Il risultato è un'esp

Formattazione testo migliorata nelle note wiki
Ora puoi organizzare meglio le tue note aggiungendo interruzioni di riga dove serve. Una miglioria semplice ma utile per

March 9th, 2026

Grandi novità sull’app che si arricchisce di un nuovo modo di lavorare adatto a chi gestisce molti assett in un unico intervento…

Novità

Evoluzione app con gestione attività su più asset

Abbiamo introdotto una nuova modalità di gestione delle situazioni in cui in un unica uscita si va a gestire molti asset…

Creazione ticket con parsing da mail 3CX

Per chi usa 3CX con le sue funzionalità di gestione telefonica della richiesta d’assistenza, è ora possibile far arrivare queste richieste in automatico su TakeOff come nuovo ticket associato al cliente giusto e con in allegato la richiesta vocale e la sua trascrizione


Unione dei ticket di tutte le aziende gestite
Nel portale cliente ora è nata la funzionalità che semplifica la vita agli amministratori di condominio, ai capi area e a tutte quelle utenze che controllano ticket di più condomini/aziende


Rifiuto preventivo da portale
Ora sul portale di accettazione dei preventivi è anche possibile “Rifiutare” un preventivo scegliendo la motivazione del rifiuto e se lo si desidera aggiungendo anche delle note.
Questo affianca l’accettazione completando il quadro

February 25th, 2026

Anche questo mese grandi novità in rilascio.
Puoi cliccare su ogni singolo rilascio per approfondirne i dettagli

Novità rilasciate

GANTT incarichi

Questo strumento permette una vista immediata della pianificazione degli incarichi e la possibilità di movimentazione facile e visuale dell’organizzazione aziendale.

Aggiunta legenda su priorità personalizzate
la possibilità di spiegare nel dettaglio il livello di priorità dei ticket in modo che il cliente non abbia dubbi su quale scegliere.

Visibilità delle proprietà personalizzate incarico sul portale ME
E’ stata aggiunta infatti una tendina “Dettagli” che riporta tutte le proprietà aggiuntive.

Evoluzione incarico padre al completamento del figlio
Continua il processo di unificazione dei processi e degli incarichi…

Sviluppo elementi opzionali preventivo e riassunto capitoli
E’ stata aggiunta la possibilità di introdurre sulle proposte economiche elementi opzionali…

Migliorie rilasciate

Nuovo viewer PDF in app

E’ stato introdotto sull’app un nuovo componente per la visualizzazione dei PDF, più performante e accurato del precedente

February 8th, 2026

Eccoci all’elenco dei rilasci di inizio Febbraio:

Nuove funzionalità

Gestione anno di competenza

Possiamo specificare l’anno di competenza dei contratti a scalo.


Tracciamento attività Whatsapp e relativi stati

E’ ora possibile tracciare le attività whatsapp in modo da aver traccia a calendario di tutto ciò che viene spedito e ricevuto anche attraverso il canale Whatsapp Business o inviato tramite API meta.
E’ inoltre stata aggiunta la possibilità di vederne lo stato in modo da differenziare gli invii avvenuti, dai messaggi ricevuti, da quelli letti e dagli eventuali errori.
E’ stata anche fatta una guida apposita per l’integrazione con whatsapp Business:

Guida alla configurazione dell'integrazione con WhatsApp Business e API Meta Whatsapp

Nuovi Permessi utente

Permesso per nascondere la ricerca preventivi
I clienti con questo permesso disabilitato non potranno accedere alla ricerca preventivi

January 26th, 2026

Questo sprint rappresenta un equilibrio tra innovazione e consolidamento della piattaforma. Abbiamo introdotto nuove funzionalità pensate per semplificare la comunicazione con i clienti e ottimizzare i flussi operativi — come la nuova app per i ticket, il nuovo calendario in formato agenda e l'integrazione con Mexal. Parallelamente, abbiamo irrobustito i meccanismi di tracciamento, migliorato la fatturazione e affinato l'esperienza d'uso in diversi punti della piattaforma. Il risultato è un TakeOff più fluido, connesso e vicino alle necessità reali delle vostre operazioni quotidiane.

Novità rilasciate

App cliente: gestione ticket e documenti in tempo reale
I tuoi clienti finali possono ora aprire ticket, condividere foto e documenti direttamente da smartphone. Monitorano lo

Portale cliente potenziato: nuovi strumenti e controlli
Abbiamo ampliato il portale cliente con priorità personalizzate, gestione avanzata di documenti e foto, editor HTML per

Calendario attività in formato agenda settimanale
Visualizza le attività del tuo team in una griglia intuitiva: operatori in riga, giorni della settimana in colonna. Perf

Sincronizzazione automatica interventi e attività
Quando completi un intervento, le relative attività si chiudono automaticamente e viceversa. Elimina passaggi manuali ri

Integrazione con mexal
Gestita l'integrazione con il diffuso ERP tramite api locali.

Destinatari rapportini via email
gestita la possibilità di inviare i rapportini a più referenti tecnici dell'azienda cliente

Prezzi standard per trasferte: gestione semplificata
Ora puoi impostare prezzi standard per le trasferte una sola volta e applicarli automaticamente a tutti gli interventi.

Nuova vista incarichi
Continua il processo di unificazione dei 2 concetti di processo ed incarico aggiungendo tutto quello che prima era dispo

Migliorie rilasciate

Tracciamento completo messaggi WhatsApp in TakeOff
Monitora ogni step della comunicazione via WhatsApp direttamente in calendario. Visualizza stato di invio, consegna e le

Fatturazione trasferte
Ora puoi specificare la data di fatturazione delle trasferte direttamente durante lo scambio dati. Maggiore controllo te

Nuova colonna veicoli in visualizzazione ridotta trasferta

Personalizza i nomi delle righe in Fatture in Cloud
Ora puoi utilizzare il codice articolo o altri elementi come nome della riga direttamente in Fatture in Cloud. Una maggi

Implementata export wiki su fattura takeoff

January 25th, 2026

Questo mese le grandi novità riguardano il mondo dell’app cliente che esce con enormi novità…
A questo si aggiungono grandi lavori lato backend per velocizzare la piattaforma e vari altre migliorie.
Di seguito i dettagli, come sempre cliccando sul titolo si può accedere ai dettagli di ogni sviluppo.

Novità

Gestione trasferte forfettarie

Con questo sviluppo si possono gestire le trasferte a tariffa fissa


Aggiunta la colonna veicoli nella visualizzazione trasferta
Nuove informazioni che rendono più chiara la visualizzazione della maschera intervento soprattutto nella situazione in cui l’intervento è articolato in varie singole attività.


Calendario "agenda"

calendario "agenda"


perfetto per una visualizzazione veloce di tutti gli impegni del personale…

Gestione priorità personalizzate per i ticket
così da poter gestire le priorità con cui i clienti apriranno i loro ticket


Rilasciata la nuova app assistenza cliente

Nuova app assistenza


L’assistenza cliente esce in una veste tutta nuova e con delle funzionalità molto rinnovate

January 11th, 2026

Sprint a cavallo delle vacanze natalizie. Ci si è concentrati su piccole migliorie e bugfix e si è lavorato molto su sviluppi importanti che vedranno la luce sui prossimi sprint

qui di seguito i task pubblicati al rientro:

December 15th, 2025

Grandi novità prima della chiusura dell’anno.

Puoi clieccare su ogni singolo rilascio per approfondirne i dettagli:

Novità

Nuovo portale cliente


Un passo avanti notevole dal precedente: più veloce, più potente, più funzionalità…


Incarichi a referenti

Ora i clienti diventano parte attiva in un progetto in cui oltre al lavoro che noi facciamo per il cliente è previsto qualche loro intervento per consegne, autorizzazioni o altro…


Integrazione API Meta e Whatsapp Business
TakeOff diventa sempre più potente e connesso con l’integrazione di WhatsApp Business e le API Meta.